Política de privacidade

Esta política explica como PixelViral (Roberto Correia de Miranda Henriques Filho, CNPJ 69.491.056/0001-92) trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Nós somos a controladora dos dados tratados na plataforma.

1. Dados que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail e, se você entrar com o Google, a foto e o identificador da conta Google.
• Pagamento: plano escolhido, valores e status das cobranças. Os dados de cartão e Pix ficam com a AbacatePay; nós não os recebemos.
• Conteúdo: séries, ideias, descrições de personagens, roteiros, imagens, áudios e vídeos gerados na sua conta.
• Uso e segurança: endereço IP, navegador, datas de acesso e registros de uso de créditos.
• Navegação: páginas visitadas, de onde você chegou ao site e ações como criar série, gerar episódio e comprar. Se você aceitar os cookies de análise, também guardamos o visitante entre visitas e gravamos a sessão (o que aparece na tela, com os campos digitados mascarados).

2. Para que usamos

• Criar e manter a sua conta e entregar os episódios (execução do contrato).
• Cobrar planos e pacotes e emitir comprovantes (execução do contrato e obrigação legal).
• Enviar e-mails do serviço, como códigos de acesso, episódio pronto e avisos do piloto automático.
• Prevenir fraudes e abusos e manter a plataforma segura (legítimo interesse).
• Entender como o PixelViral é usado e melhorar o produto (legítimo interesse; os cookies de análise e a gravação de sessão, só com o seu consentimento).

Não vendemos seus dados e não usamos o seu conteúdo para treinar modelos de IA.

3. Com quem compartilhamos

Só com os fornecedores necessários para o serviço funcionar, e apenas o que cada um precisa:

• fal.ai (imagens, narração e animação) e OpenRouter / Anthropic (roteiros): recebem os textos e imagens das suas séries para gerar os episódios.
• AbacatePay: pagamentos.
• Resend: envio de e-mails.
• PostHog: estatísticas de uso do site, identificadas só pelo código interno da conta (sem nome nem e-mail).
• Google: login com a conta Google, se você escolher essa opção.
• Oracle Cloud: servidores onde a plataforma e os seus arquivos ficam hospedados.

Alguns desses fornecedores ficam fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados. Ela é feita com fornecedores que adotam medidas de segurança compatíveis com a LGPD. Também podemos compartilhar dados quando uma lei ou ordem judicial exigir.

4. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a sua conta existir. Pela página Exclusão de conta e dados, você apaga a conta e o conteúdo na hora; por e-mail, em até 15 dias. Os comprovantes de pagamento ficam com a AbacatePay pelo prazo que a lei exige.

5. Cookies

Usamos cookies necessários para manter você conectado e proteger a conta. Cookies de análise (PostHog) só são gravados se você aceitar no aviso que aparece na primeira visita; para mudar a escolha, limpe os dados do site no navegador. Não usamos cookies de publicidade.

6. Seus direitos

Pela LGPD, você pode a qualquer momento:

• confirmar se tratamos seus dados e pedir uma cópia deles;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a exclusão da conta e dos dados;
• pedir informações sobre com quem compartilhamos;
• revogar consentimentos e se opor a tratamentos.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@pixelviral.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

7. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por hash, acesso restrito aos servidores e chaves de fornecedores guardadas fora do código. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver um incidente que traga risco a você, avisaremos e comunicaremos a ANPD.

8. Encarregado e contato

Encarregado pelo tratamento de dados (DPO): contato@pixelviral.com.br.